Envío

Los siguientes términos aplican para todos los envíos dentro de la Ciudad y Estado de México.

Los envíos se realizan mediante nuestros vendedores, el costo de envío es gratis.

Una vez procesado el pago de la compra(transferencia) el plazo estimado de entrega en su negocio es de 8 días hábiles. Por día hábil se entiende solo aquellos marcados como laborables de lunes a viernes.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección valida localizable.

Cancelación

El cliente podrá solicitar la cancelación dentro de las 24 horas posteriores de haber realizado el pago, solo se podrán cancelar aquellos pedidos cuya fabricación aun no se haya realizado.

Devolución

El cliente podrá realizar devolución siempre y cuando el paquete no haya sufrido alteraciones debe estar en su embalaje original.

El cliente podrá hacer valida la devolución si el producto presenta algún daño al momento de recibirlo.

Si el producto presenta moho antes de la fecha de caducidad.

Una vez realizado el reporte el nuevo producto sera enviado nuevamente a su domicilio sin ningún costo adicional.

Reembolso

El tiempo que tarda en hacerse efectivo el rembolso de su dinero:

Transferencia

El reembolso será efectivo a la cuenta que indique el cliente en un plazo de 7 días hábiles posteriores a que recibamos los datos bancarios, titular de la cuneta, numero de cuenta y CLABE interbancaria.